ERROR
CÓMO SE HACE
Se recomienda en este caso lo siguiente, en ese mismo orden.
- Ubicar el recurso local donde se encuentra instalado el Atom.
- Reiniciar el servicio atom.exe
- Reiniciar el servidor que aloja el Atom.
Con estas instrucciones se solventaría este problema.
Links de apoyo:
http://help.boomi.com/atomsphere/GUID-CD9CAAA7-616D-4D3B-ACC1-75BD26A31C7D.html
![]() | Starting, stopping, or configuring an Atom running as a ... help.boomi.com Starting, stopping, or configuring an Atom running as a service. Follow this guidance to start, stop, or configure Atoms, Molecule nodes, and Cloud Molecules. |
https://community.boomi.com/docs/DOC-3596
Windows server atom service fails to restart ... | Dell ... community.boomi.com There has been cases when after the new release of atom software issues a restart of the atom service on Windows, the services stays down and fails to |
Si esto no solventa dicho problema, entonces ya procederíamos a ver temas de conectividad como firewall, proxy, con el administrador de red del departamento de TI.
Una prueba muy sencilla es abrir un navegador en el servidor y probar ver el sitio https://platform.boomi.com
Si la página no está disponible, el servidor no tiene acceso a internet y se debe resolver ese acceso para que el Átomo pueda conectarse a Boomi.